अपना Voiczy अकाउंट हटाएँ

1. जिस अकाउंट को हटाना है, उससे voiczy.com पर साइन इन करें।
2. पैरेंट डैशबोर्ड में, अपने नाम और ईमेल पते वाला मेन्यू खोलें और अकाउंट सेटिंग्स चुनें।
3. अकाउंट टैब खोलें।
4. अकाउंट हटाएँ दबाएँ।
5. अपने अकाउंट का ईमेल पता लिखें और मेरा अकाउंट हटाएँ दबाएँ।

सिर्फ़ अकाउंट का मालिक ही यह अकाउंट हटा सकता है।

इसे वापस नहीं किया जा सकता। बाद में अकाउंट वापस नहीं लाया जा सकेगा।

अपने अकाउंट वाले ईमेल पते से help@voiczy.com पर ईमेल करें और अकाउंट हटाने के लिए कहें। हो सकता है हम पहले आपसे पुष्टि करने को कहें कि यह अकाउंट आपका ही है।

इससे आपका Voiczy अकाउंट और उसमें मौजूद सब कुछ हट जाएगा:

• आपके बच्चों की प्रोफ़ाइलें और उनकी सारी प्रोग्रेस: शब्द, किताबें, बैज, कॉइन्स और लियो के साथ बातचीत।
• आपकी सेटिंग्स, ईमेल प्राथमिकताएँ और नोटिफ़िकेशन।
• दूसरे अभिभावक और आपके बच्चों के डिवाइस अब आपके फ़ैमिली अकाउंट में साइन इन नहीं कर सकेंगे।
• आपका लॉगिन, ताकि इस अकाउंट में फिर कभी साइन इन न किया जा सके।

• हमारा पेमेंट प्रोसेसर Stripe आपका ग्राहक रिकॉर्ड, आपका सेव किया हुआ पेमेंट तरीका, और आपके भुगतानों व इनवॉइस के रिकॉर्ड रखता है, क्योंकि टैक्स रिकॉर्ड और रिफ़ंड के लिए इनकी ज़रूरत होती है। इन्हें तब तक रखा जाता है, जब तक टैक्स और अकाउंटिंग कानून ज़रूरी बताते हैं।
• हमारे डेटाबेस बैकअप में आपके डेटा की एक कॉपी तब तक रहती है, जब तक हर बैकअप अपने तय समय पर खत्म नहीं हो जाता।
• इस्तेमाल के आँकड़े, हमारी सपोर्ट टीम को भेजे गए आपके संदेश और आपको भेजे गए हमारे ईमेल के रिकॉर्ड अपने-आप नहीं हटते। इन्हें हटवाने के लिए अपने अकाउंट वाले ईमेल पते से help@voiczy.com पर ईमेल करें।
• ऐसे गुमनाम और मिले-जुले आँकड़े, जिनसे आपकी या आपके बच्चों की पहचान नहीं हो सकती, अनिश्चित समय तक रखे जा सकते हैं।

voiczy.com पर भुगतान किया जाने वाला सब्सक्रिप्शन अकाउंट हटाते ही रद्द हो जाता है। बचे हुए समय का रिफ़ंड नहीं मिलता, सिवाय हमारी 30-दिन की मनी-बैक गारंटी के।

App Store या Google Play से लिया गया सब्सक्रिप्शन अकाउंट हटाने पर रद्द नहीं होता। पहले उसे वहीं रद्द करें, ताकि आगे पैसे न कटें।