احذف حسابك في Voiczy

1. سجّل الدخول على voiczy.com بالحساب الذي تريد حذفه.
2. في لوحة تحكم الوالدين، افتح القائمة التي تعرض اسمك وبريدك الإلكتروني واختر إعدادات الحساب.
3. افتح تبويب الحساب.
4. اضغط على حذف الحساب.
5. اكتب البريد الإلكتروني لحسابك ثم اضغط على حذف حسابي.

لا يحق إلا لمالك الحساب حذف هذا الحساب.

لا يمكن التراجع عن هذا. لن نتمكن من استعادة الحساب لاحقًا.

راسلنا على help@voiczy.com من البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك واطلب منا حذفه. قد نطلب منك أولًا تأكيد أن الحساب يخصك.

سيُحذف حسابك في Voiczy وكل ما فيه:

• ملفات أطفالك وكل تقدّمهم: الكلمات، والكتب، والشارات، والعملات، والمحادثات مع ليو.
• إعداداتك، وتفضيلات البريد الإلكتروني، والإشعارات.
• لن يتمكن وليّ الأمر الثاني ولا أجهزة أطفالك من تسجيل الدخول إلى حساب عائلتك بعد الآن.
• بيانات تسجيل دخولك، فلا يمكن تسجيل الدخول إلى الحساب بعد ذلك.

• تحتفظ Stripe، الجهة التي تعالج مدفوعاتنا، بسجل العميل الخاص بك، وبطريقة الدفع التي حفظتها، وبسجلات مدفوعاتك وفواتيرك، لأنها لازمة للسجلات الضريبية ولاسترداد المبالغ. وتُحفظ طوال المدة التي تفرضها قوانين الضرائب والمحاسبة.
• تحتفظ النسخ الاحتياطية لقاعدة بياناتنا بنسخة من بياناتك إلى أن تنتهي صلاحية كل نسخة حسب جدولها المعتاد.
• لا تُحذف تلقائيًا إحصاءات الاستخدام، ولا الرسائل التي أرسلتها إلى فريق الدعم، ولا سجلات الرسائل الإلكترونية التي أرسلناها إليك. لطلب حذفها، راسلنا على help@voiczy.com من البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك.
• قد نحتفظ إلى أجل غير مسمّى بإحصاءات مجمّعة ومجهولة الهوية لا يمكن أن تكشف هويتك أو هوية أطفالك.

الاشتراك الذي تدفعه على voiczy.com يُلغى فورًا عند حذف حسابك. ولا يُسترد الوقت غير المستخدم، إلا بموجب ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا.

الاشتراك الذي اشتريته من App Store أو Google Play لا يُلغى عند حذف حسابك. ألغِه من هناك أولًا حتى لا يُخصم منك مجددًا.